אחריות על עבודות אינסטלציה: מה מגיע לכם ומה לדרוש בכתב
אחריות על עבודות אינסטלציה חשובה במיוחד, כי הצנרת מוסתרת, ונזילה מתגלה לפעמים רק חודשים אחרי שהקיר נסגר. מה שסוכם בכתב לפני העבודה קובע מה יקרה אז.
שני סוגי אחריות
- אחריות על העבודה: של האינסטלטור או הקבלן, על חיבורים, שיפועים ואטימות.
- אחריות על המוצר: של היצרן או היבואן, על ברז, מיכל הדחה או צינור. תקפה בדרך כלל רק כשההתקנה נעשתה לפי ההוראות.
מה כותבים בהצעה
- תקופת האחריות על העבודה.
- מה היא כוללת: תיקון הנזילה בלבד, או גם פתיחה וסגירה של הקיר.
- תוך כמה זמן מגיעים לתיקון.
- אילו בדיקות נעשו לפני הסגירה: לחץ וזרימה.
דוגמה למבנה של הצעה מסודרת נמצאת בדוגמא להצעת מחיר לשיפוץ.
דירה חדשה מקבלן
לפי מדריך משרד הבינוי והשיכון לרוכש דירה, חוק המכר קובע תקופת בדק ותקופת אחריות, שבהן המוכר חייב לתקן אי־התאמות, ובהן ליקויים במערכות המים והביוב. פונים למוכר בכתב, ושומרים העתק.
מה שומרים
- הצעת מחיר וחשבונית.
- תמונות של הצנרת לפני הסגירה.
- תעודות אחריות של המוצרים.
- תוצאות בדיקה, אם נעשתה בדיקת מעבדה. מכון התקנים מציע בדיקות אינסטלציה לפי ת״י 1205.
על שיטות התמחור קראו במחירון עבודות אינסטלציה, ועל העבודה הגדולה שבה האחריות חשובה במיוחד בהחלפת צנרת. עוד בעמוד האינסטלציה.
צרו קשר ונחזור עם הצעת מחיר כתובה, כולל תנאי האחריות.
שאלות נפוצות
לכמה זמן אחריות סבירה על עבודת אינסטלציה?
אין תקופה אחת בחוק לעבודה פרטית בשיפוץ. מקובל לסכם תקופה בכתב, ואינסטלטור שעומד מאחורי העבודה שלו לא מתנגד לכתוב אותה. מה שלא כתוב, קשה להוכיח.
האינסטלטור לא עונה ויש נזילה. מה עושים?
מתעדים בתמונות, פונים בכתב, ונותנים זמן סביר לתיקון. אם אין מענה, מזמינים בעל מקצוע אחר, שומרים קבלות, ואפשר לתבוע את העלות בבית משפט לתביעות קטנות.
האחריות כוללת את הנזק לריצוף ולרהיטים?
תלוי במה שסוכם ובנסיבות. לכן כדאי לשאול מראש אם לאינסטלטור יש ביטוח אחריות מקצועית, ולבדוק מה מכסה ביטוח הדירה שלכם.